" تتبني إمارة منطقة حائل توجه الجودة في أداء أعمالها وذلك من خلال إعداد وتطبيق نظام متكامل لإدارة الجودة يتوافق مع متطلبات المواصفة القياسية الدولية أيزو 9001: 2015 ومع الأنظمة والتشريعات بالمملكة، وبما يحقق التميز في تقديم أعمال الإمارة بمستوى جودة قياسي عالمي يحقق بل يفوق حاجات وتوقعات المستفيدين، وتتعهد بالتطبيق الفعال للنظام والمحافظة عليه والقيام بالمراجعة المستمرة له لتحقيق التحسين المستمر "
